Porterin käyttöehdot
Voimaantulopäivä: 29.4.2026
Versio: v1.2
Nämä käyttöehdot ("Ehdot") koskevat Porter-brändin alla saataville asetettujen verkkosivustojen, ohjelmistojen, sovellusten, API-rajapintojen, alustojen ja niihin liittyvien palveluiden käyttöä ja niihin pääsyä. Palvelut tarjoaa Jaagon Oy, Suomessa perustettu yhtiö ("Porter", "me", "meidän").
Luomalla tilin, käyttämällä, tilaamalla tai muuten hyödyntämällä mitä tahansa Porter-palvelua hyväksyt nämä Ehdot. Jos hyväksyt nämä Ehdot yrityksen, yhdistyksen, julkisyhteisön tai muun oikeushenkilön puolesta, vakuutat, että sinulla on oikeus sitoa kyseinen taho näihin Ehtoihin. Tällöin viittaukset "Asiakas", "sinä" ja "sinun" tarkoittavat kyseistä tahoa.
Jos et hyväksy näitä Ehtoja, et saa käyttää palveluita.
1. Palveluiden laajuus
Porter tarjoaa SaaS-palveluita asiakirjojen käsittelyyn, saavutettavuuden parantamiseen, dokumenttien tuottamiseen, työnkulkujen automatisointiin, validointiin, analytiikkaan, integraatioihin ja muihin vastaaviin digitaalisiin palveluihin. Palveluihin voivat kuulua muun muassa Porter Fixer, Porter Original, Porter API sekä muut Porter-brändin alla tarjottavat tuotteet, moduulit tai ominaisuudet.
Porter voi muuttaa, parantaa, korvata, keskeyttää tai lopettaa palvelun osia milloin tahansa, kuitenkin siten, että maksullisten tilausten olennaiset haitalliset muutokset käsitellään soveltuvan lain ja mahdollisten erillisten sopimusten mukaisesti.
2. Kelpoisuus ja ammattikäyttö
Palvelut on ensisijaisesti tarkoitettu yrityksille, organisaatioille, julkisyhteisöille ja muille ammattikäyttäjille. Tietyitä palveluita voidaan tarjota myös kuluttajille.
Saat käyttää palveluita vain, jos olet oikeudellisesti kykenevä tekemään sitovia sopimuksia ja käyttösi noudattaa kaikkia sovellettavia lakeja ja määräyksiä.
Et saa käyttää palveluita lainvastaisella, vilpillisellä, loukkaavalla, väärinkäyttävällä, haitallisella tai tavalla, joka voi vahingoittaa Porteria, sen järjestelmiä tai kolmansia osapuolia.
3. Tilit ja turvallisuus
Tiettyjen palveluiden käyttö voi edellyttää käyttäjätilin rekisteröintiä. Vastaat kirjautumistietojen luottamuksellisesta säilyttämisestä ja kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta.
Sinun tulee viipymättä ilmoittaa Porterille, jos epäilet luvatonta pääsyä, tunnusten vaarantumista tai muuta väärinkäyttöä.
Porter voi keskeyttää pääsyn palveluihin, jos se on kohtuudella tarpeen turvallisuuden suojaamiseksi, väärinkäytösten tutkimiseksi, lain noudattamiseksi tai vahingon estämiseksi.
4. Asiakkaan sisältö
"Asiakkaan sisältö" tarkoittaa kaikkia tiedostoja, asiakirjoja, tekstejä, dataa, kuvia, pohjia, kehotteita, brändimateriaaleja, metatietoja ja muuta aineistoa, jonka Asiakas toimittaa, lataa, siirtää tai muuten antaa käyttöön palveluiden kautta.
Osapuolten välillä Asiakas säilyttää omistusoikeuden Asiakkaan sisältöön.
Asiakas myöntää Porterille ei-yksinomaisen, maailmanlaajuisen ja rojaltivapaan oikeuden käyttöjakson ajaksi hostata, kopioida, käsitellä, siirtää, muuntaa, analysoida, tallentaa ja muutoin käyttää Asiakkaan sisältöä siinä laajuudessa kuin se on tarpeen palveluiden tarjoamiseksi, ylläpitämiseksi, suojaamiseksi, tukemiseksi ja kehittämiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi ja näiden Ehtojen mukaisten oikeuksien käyttämiseksi.
Asiakas vakuuttaa, että sillä on kaikki tarvittavat oikeudet, luvat ja oikeusperusteet Asiakkaan sisällön käyttämiseksi palveluiden yhteydessä.
5. Tulosten luonne eikä virheettömyystakuuta
Porter käyttää automatisoituja järjestelmiä, algoritmeja, koneoppimista, sääntöpohjaista käsittelyä ja jatkuvasti kehittyviä ohjelmistomalleja tuottaakseen tuloksia ja suorittaakseen tehtäviä.
Tämän vuoksi tulokset voivat sisältää epätarkkuuksia, puutteita, keskeneräisiä korjauksia, muotoiluongelmia, vääriä positiivisia tai negatiivisia havaintoja tai muuta sellaista, mikä edellyttää ihmisen suorittamaa tarkastusta. Porter ei takaa, että mikään tulos olisi virheetön, täydellinen, tiettyyn tarkoitukseen sopiva tai minkään oikeudellisen tai teknisen standardin mukainen.
Asiakas vastaa yksin siitä, että kaikki tulokset tarkastetaan, hyväksytään, testataan ja todetaan sopiviksi ennen julkaisua, jakelua, viranomaiskäyttöä tai muuta käyttöä.
Koska Porter kehittää palveluitaan jatkuvasti, tulosten laatu, menetelmät, ominaisuudet ja lopputulokset voivat muuttua ajan myötä.
6. Saavutettavuus ja vaatimustenmukaisuus
Porter on suunniteltu auttamaan Asiakkaita saavutettavuus- ja dokumenttivaatimusten täyttämisessä automatisoidun käsittelyn, tunnettujen validointityökalujen, teknisten työnkulkujen ja kertyneen asiantuntemuksen avulla.
Porter voi käyttää alalla yleisesti käytettyjä työkaluja ja menetelmiä, kuten automaattisia validoijia, sääntöpohjaisia tarkistuksia, laadunvarmistusta ja tarvittaessa ihmisen suorittamaa tarkastusta.
Koska lopputuloksiin vaikuttavat lähtöaineiston laatu, asiakirjojen monimutkaisuus, kolmannen osapuolen sisältö, asiakkaan ohjeet, sovellettavien standardien tulkinta ja muuttuva lainsäädäntö, Porter ei takaa, että jokainen tiedosto tai tulos täyttäisi kaikissa tilanteissa täysin kaikki oikeudelliset, sääntelyyn liittyvät tai tekniset vaatimukset.
Ellei kirjallisesti ole nimenomaisesti toisin sovittu, Porter ei toimi oikeudellisena neuvonantajana, sertifiointielimenä tai viranomaisena. Lopullinen vastuu tarkastuksesta, julkaisusta ja vaatimustenmukaisuudesta jää Asiakkaalle.
7. Immateriaalioikeudet
Kaikki oikeudet, omistusoikeus ja intressi palveluihin, mukaan lukien ohjelmistoihin, lähdekoodiin, objektikoodiin, rajapintoihin, työnkulkuihin, suunnitteluun, tietokantoihin, tietotaitoon, tavaramerkkeihin, logoihin, dokumentaatioon ja niihin liittyviin immateriaalioikeuksiin, kuuluvat Porterille tai sen lisenssinantajille.
Asiakkaalle ei myönnetä muita oikeuksia kuin rajattu oikeus käyttää palveluita soveltuvan tilausjakson aikana ja näiden Ehtojen mukaisesti.
Asiakas ei saa takaisinmallintaa, purkaa, kopioida, jäljentää, alilisensoida, vuokrata, levittää tai luoda palveluista johdannaisteoksia, ellei pakottava laki sitä nimenomaisesti salli.
8. Maksut, laskutus ja verot
Jos palveluista peritään maksu, Asiakas maksaa sovellettavat hinnat, jotka on ilmoitettu tilauslomakkeessa, tarjouksessa, tilaussuunnitelmassa tai hinnastossa.
Ellei toisin ilmoiteta, hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa tai vastaavia veroja, maksuja tai julkisia velvoitteita, jotka Asiakas maksaa lisäksi soveltuvin osin.
Toistuvat tilaukset uusiutuvat automaattisesti uusille laskutusjaksoille, ellei tilausta peruuteta ennen uusimista.
Jos maksu viivästyy, Porter voi periä lakisääteistä viivästyskorkoa ja kohtuulliset perintäkulut Suomen lain mukaisesti sekä keskeyttää pääsyn palveluun ilmoituksen jälkeen, jos laki sen sallii.
Maksettuja maksuja ei palauteta, ellei pakottava laki sitä edellytä.
9. Saatavuus ja tuki
Porter pyrkii kohtuullisin kaupallisin keinoin pitämään palvelut saatavilla, mutta ei takaa keskeytyksetöntä, oikea-aikaista, turvallista tai virheetöntä toimintaa.
Saatavuuteen voivat vaikuttaa ylläpito, päivitykset, internetkatkot, kolmannen osapuolen palvelut, force majeure -tilanteet, kyberhäiriöt tai muut Porterin kohtuullisen vaikutusvallan ulkopuoliset olosuhteet.
Porter voi soveltaa kohtuullisia teknisiä rajoituksia esimerkiksi tallennukseen, käyttömäärään, nopeusrajoihin, fair use -käyttöön tai järjestelmien suojaamiseen liittyen.
10. Tietosuoja
Porter käsittelee henkilötietoja sovellettavan tietosuojalainsäädännön, mukaan lukien tarvittaessa GDPR:n, sekä tietosuojaselosteensa mukaisesti.
Kun Porter käsittelee henkilötietoja Asiakkaan puolesta palveluiden yhteydessä, Porterin tietojenkäsittelysopimus ("DPA"), joka on saatavilla osoitteessa /data-processing, muodostaa osan näitä Ehtoja ja sisältyy niihin.
Hyväksymällä nämä Ehdot tai käyttämällä palveluita Asiakas hyväksyy myös DPA:n soveltuvin osin.
Jos Asiakas lataa palveluihin henkilötietoja, Asiakas vastaa siitä, että sillä on siihen laillinen peruste ja kaikki tarvittavat oikeudet.
11. Luottamuksellisuus
Kumpikin osapuoli sitoutuu suojaamaan toiselta saamansa luottamukselliset tiedot kohtuullista huolellisuutta käyttäen eikä saa luovuttaa niitä kolmansille osapuolille, paitsi jos se on tarpeen näiden Ehtojen toteuttamiseksi, osapuolen suostumuksella tai lain vaatimuksesta.
Luottamuksellisiin tietoihin ei lueta tietoja, jotka ovat julkisesti saatavilla ilman sopimusrikkomusta, jotka on vastaanotettu laillisesti kolmannelta osapuolelta ilman salassapitovelvollisuutta, jotka on kehitetty itsenäisesti tai jotka on luovutettava lain tai viranomaisen määräyksestä.
12. Keskeyttäminen ja päättäminen
Nämä Ehdot ovat voimassa niin kauan kuin Asiakas käyttää palveluita.
Asiakas voi lopettaa käytön ja päättää tilaukset sovellettavien peruutusehtojen mukaisesti.
Porter voi keskeyttää tai lopettaa pääsyn palveluihin välittömästi, jos Asiakas olennaisesti rikkoo näitä Ehtoja, jättää maksut suorittamatta, aiheuttaa turvallisuus- tai oikeudellisen riskin, tulee maksukyvyttömäksi tai jos keskeyttäminen on lain edellyttämä.
Sopimuksen päättyessä Asiakkaan oikeus käyttää palveluita päättyy. Porter voi poistaa Asiakkaan sisällön kohtuullisen säilytysajan jälkeen lakisääteiset velvoitteet ja varmuuskopiointijaksot huomioiden.
13. Vastuunrajoitukset ja takuun poissulku
Palvelut tarjotaan lain sallimassa laajuudessa "sellaisina kuin ne ovat" ja "sellaisina kuin ne ovat saatavilla".
Porter sulkee pois kaikki nimenomaiset, implisiittiset, lakisääteiset ja muut takuut, mukaan lukien kaupalliseen laatuun, tiettyyn tarkoitukseen soveltuvuuteen, tyydyttävään laatuun ja loukkaamattomuuteen liittyvät implisiittiset takuut.
Näissä Ehdoissa ei suljeta pois oikeuksia, joista ei voida pakottavan lain mukaan luopua.
14. Vastuunrajoitus
Porter ei ole lain sallimassa laajuudessa vastuussa välillisistä, satunnaisista, erityisistä, rangaistusluonteisista tai välillisistä vahingoista eikä voiton, liikevaihdon, sopimusten, maineen, odotettujen säästöjen, liiketoimintamahdollisuuksien tai datan menetyksestä.
Porter ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat Asiakkaan sisällöstä, Asiakkaan väärinkäytöstä, kolmannen osapuolen järjestelmistä, internet-yhteyden häiriöistä tai Asiakkaan laiminlyönnistä tarkistaa tuloksia.
Porterin kokonaisvastuu palveluihin tai näihin Ehtoihin liittyvistä vaatimuksista on enintään se summa, jonka Asiakas on maksanut Porterille vaatimuksen perusteena olevaa tapahtumaa edeltäneiden kahdentoista (12) kuukauden aikana.
Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita vastuuta siltä osin kuin rajoitus on Suomen lain mukaan kielletty, mukaan lukien tahallinen väärinkäytös tai pakottava lakisääteinen vastuu.
15. Korvausvastuu
Kun Asiakas toimii elinkeinotoiminnassa, Asiakas sitoutuu korvaamaan ja pitämään Porterin vahingoittumattomana kolmansien osapuolten vaatimuksista, menetyksistä, vahingoista ja kohtuullisista kuluista, jotka johtuvat Asiakkaan sisällöstä, palveluiden lainvastaisesta käytöstä, Asiakkaan aineiston aiheuttamasta immateriaalioikeusloukkauksesta tai näiden Ehtojen rikkomisesta.
16. Kuluttajat
Jos Asiakas on sovellettavan lain tarkoittama kuluttaja, pakottava kuluttajansuojalainsäädäntö syrjäyttää ristiriitaiset näiden Ehtojen kohdat.
Tietyt palvelut voivat olla kuluttajilta rajattuja niiden puhtaasti yrityskäyttöisen luonteen vuoksi.
17. Muutokset
Porter voi muuttaa näitä Ehtoja aika ajoin. Päivitetyt Ehdot tulevat voimaan, kun ne julkaistaan tai niistä muutoin ilmoitetaan, ellei myöhempää voimaantulopäivää ilmoiteta.
Palveluiden käytön jatkaminen voimaantulopäivän jälkeen tarkoittaa muutettujen Ehtojen hyväksymistä.
18. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, pois lukien sen lainvalintasäännöt.
Kaikki näistä Ehdoista aiheutuvat tai niihin liittyvät riidat pyritään ensin ratkaisemaan vilpittömin neuvotteluin.
Ellei sovintoon päästä, riita ratkaistaan lopullisesti Helsingin toimivaltaisessa tuomioistuimessa, ellei pakottava laki toisin määrää.
Kuluttajalla voi olla pakottavan lain mukaan oikeus saattaa asia muun toimivaltaisen foorumin käsiteltäväksi.
19. Muut ehdot
Jos jokin näiden Ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut määräykset pysyvät täysin voimassa.
Se, ettei Porter pane jotakin määräystä täytäntöön, ei tarkoita siitä luopumista.
Nämä Ehdot yhdessä soveltuvan tilauslomakkeen, tietojenkäsittelysopimuksen tai erillisen kirjallisen sopimuksen kanssa muodostavat osapuolten koko sopimuksen palveluihin liittyen.
Jos näiden Ehtojen ja erikseen allekirjoitetun sopimuksen välillä on ristiriita, erikseen allekirjoitettu sopimus on ensisijainen ristiriidan laajuudessa.
20. Yhteystiedot
Porter
by Jaagon Oy, FI17023268, Helsinki